5 Yıl Garanti Kapsamındaki Temel Parçalar

Yoğun kullanım koşullarında dahi maksimum dayanıklılık sağlamak üzere tasarlanan ve 5 yıl boyunca güvencemiz altında olan temel yapısal bileşenlerimiz:

  • Mekanizmalar: Koltuğunuzun sırt yatarak kilitlenme, yükseklik ayarı ve salıncak fonksiyonlarını yöneten ağır hizmet tipi mekanizmalar.

  • Amortisörler (Pistonlar): Koltuğun yukarı ve aşağı yönlü hareketini sağlayan, yüksek ağırlık kapasitesine dayanıklı hidrolik amortisör sistemleri.

  • Ayaklar ve Yıldız Ayak Profilleri: Koltuğun dengesini sağlayan metal veya yüksek mukavemetli poliamid yıldız ayak iskeletleri.

Bu Güvence Neyi Kapsar?

  • Normal ve doğru kullanım şartları altında, yukarıda belirtilen ana parçalarda meydana gelebilecek üretim, malzeme ve işçilik kaynaklı mekanik arızaları kapsar.

  • Garanti süresi boyunca bu parçalarda oluşan işlev kayıplarında, onarım veya orijinal yedek parça desteği sağlanır.

Garanti Dışı Kalan Hususlar

Ürününüzün performansını 5 yıl boyunca koruyabilmesi için dikkat edilmesi gereken istisnai durumlar:

  • Ürün kullanım kılavuzunda belirtilen taşıma kapasitesi ve ağırlık limitlerinin üzerinde kullanım.

  • Kumaş, deri kaplamalar, sünger çöküntüleri, kolçaklar ve tekerlekler standart 2 yıllık garanti kapsamında değerlendirilir (Bu parçalar 5 yıllık ana parça garantisi dışındadır).

  • Kimyasal maddelerle yapılan yanlış temizlikler, kesici/delici alet hasarları, kasıtlı darbeler ve yetkisiz kişilerce yapılan müdahaleler.

Parça Desteği ve Talep Süreci

5 yıllık parça garantinizden yararlanmak veya teknik destek almak için faturanızla birlikte bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • WhatsApp / İletişim Hattı: +90 532 420 20 57

  • E-posta: info@zaofis.com